Zukunftskongress
 

Session 5: Zukunftssicherung Einzelhandel: E-Shop oder ...?

In diesem Workshop geht es um die Frage, wie der Handel die vorhandenen Technologien am sinnvollsten für seine individuelle Situation einsetzen kann. Aussagen wie „ohne E-Shop geht nichts mehr“ werden dabei hinterfragt und differenzierte Antworten gegeben. Dabei liegt der Schwerpunkt des Workshops bei einfachen, praxisnahen Lösungen für den klassischen Einzelhandel. Auch diese erfordern allerdings eine Investitionsfähigkeit der Betriebe.

Ausgehend von den Erfolgsfaktoren der großen Online-Händler wird aufgezeigt, wie diese auf den stationären Einzelhandel übertragen werden können. Themen wie Kundenbindung und gezielte (digitale) Kaufimpulse spielen dabei eine zentrale Rolle.

zur Session 6: Erfahrungsaustausch von Unternehmer_innen für Unternehmer_innen

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