Sehr geehrte Damen und Herren,

Wir freuen uns, Ihnen heute zwei bevorstehende Workshops zum Thema "Retail Innovation – Chancen und Herausforderungen von KI im Handel" im Rahmen des Förderprojekts Future Retail Store anzukündigen.

Datum: 29. Juli oder 05. August 2024
Zeit: jeweils 15:00 - 17:00 Uhr
Ort: Future Retail Store - Urban Gardeners by Kiefl, Marienplatz 8, München

Das Förderprojekt Future Retail Store der Rid Stiftung stellt die Verbindung her zwischen zukunftsweisender Technologie und den Ideen innovativer Einzelhandelsunternehmen. Der Future Retail Store der Urban Gardeners by Kiefl in München ist kein Showroom oder Labor, sondern ein realer Laden mit realer Kundschaft und realen Transaktionen. Ziel ist es, relevantes Anwendungswissen und übertragbare Erkenntnisse für den mittelständischen Einzelhandel zu generieren. Zum Einsatz kommen dort unter anderem ein selbstentwickelter KI Chatbot zur Pflanzenauswahl, der nicht nur eine innovative Einkaufserfahrung bietet, sondern auch das Personal vor Ort mit Informationen für die Beratung unterstützt.

Im Workshop erhalten Sie praktische Einblicke aus dem Future Retail Store und über die Integration von KI im stationären Handel. Durchgeführt wird der Workshop von dem Fraunhofer Institut für Integrierte Schaltungen. 

• Führung durch den Future Retail Store: Erleben Sie in einer interaktiven Führung, wie moderne Technologien wie KI-Chatbots und 3D-Druck den Handel verändern und welche Potenziale sich dadurch eröffnen.
• Vorstellung der KI-basierten Software: Am Praxisbeispiel der Urban Gardeners zeigen wir Ihnen im Detail einen KI-Chatbot, der Kunden bei der Produktauswahl unterstützt, das Personal entlastet und die Omnichannel-Strategie sowie das Cross-Selling-Management optimiert. Erfahren Sie aus erster Hand, wie diese Lösung funktioniert, welche Vorteile sie bietet und wie eine Umsetzung gelingen kann. 
• Interaktives Brainstorming & Erfahrungsaustausch: Diskutieren Sie im Workshopformat mit Branchenkollegen und Experten, wie die neue KI-Technologie in Ihrer Branche angewendet werden kann, welche Chancen sie bietet und wo Herausforderungen liegen. 

• Martina Simon, Arbeitsgruppe für Supply Chain Services des Fraunhofer IIS
• Jakob und Valentin Kiefl, Urban Gardeners

Direkt am Marienplatz im Neuen Rathaus stellt die Landeshauptstadt München einen Laden zur Zwischennutzung für kultur- oder kreativwirtschaftliche Projekte zur Verfügung. Die Möglichkeit zur Zwischennutzung erfolgt vom 1. September bis Ende 2024.

Bewerben können sich Händlerinnen und Händler aus allen elf Teilmärkten der Kultur- und Kreativwirtschaft. Die Bewerbungsunterlagen können bis spätestens 21. Juli 2024 formlos per E-Mail an mchb@muenchen.de  eingereicht werden. 

Ausgewählte Händlerinnen und Händler haben die Möglichkeit, ein begleitendes Coaching der Rid Stiftung zu erhalten. 

Weitere Informationen zur Fläche und den Vergabekriterien erhalten Sie hier: